La construction d’une fiche produit est une chose essentielle dans le e-commerce.

Nous analyserons ici la façon dont les principaux e-commerçants de vente de chaussures ont designé le haut de leur fiche produit, à savoir au dessus de la fameuse ligne de flottaison.

L’aspect de la fiche produit est fondamental aujourd’hui dans la réussite de votre e-commerce. Une page dont la structure est bien réussie peut considérablement élever votre taux de conversion.  Les plus grands sites de e-commerce passent d’ailleurs beaucoup d’énergie à sans cesse tester de nouvelles choses (via la méthode A/B Test), afin de vérifier, à trafic égal, quel type de structure/design permet de convertir le plus de visites en achats.

Au sein de cette fiche produit, la partie supérieure, au dessus de la ligne de flottaison, est bien sûr extrêmement importante puisque c’est la première chose que voient vos visiteurs. Si cette partie n’était pas réussie, vos acheteurs pourraient déjà quitter votre site, sans même avoir pris du temps pour voir les détails sur la partie inférieure de la page (en dessous de la ligne de flottaison).

Le cadre de ce test

L’objectif de ce test est de comparer le nombre de fonctionnalités ou informations clés visibles pour le client dès son arrivée sur la fiche produit, issus notamment de notre article sur les indispensables d’une fiche produit réussie.

La sélection des sites e-commerce s’est faite sur:

• Leur spécialisation sur la vente de chaussures en ligne
• Leur naissance sur Internet (et non en points de vente physique)
• Leur popularité

Test réalisé dans les conditions suivantes:

• Copie d’écran prise uniquement sur la partie visible au dessus de la ligne de flottaison (sans aucun scroll de la souris).
• Taille de mon écran: 21.5″
• Navigateur: Google Chrome –  version n° : 56.0.2924.87
• Date 11.03.17

Critères pris en compte pour ce test

Pour aller plus loin, voir notre article sur les éléments essentiels d’une fiche produit réussie.

Sarenza est un site e-commerce né en France en 2005, dont le siège est à Paris. distribuent leurs produits  en Europe depuis  2009, avec à ce jour plus de 25 pays couverts.

Ils sont n°1 de ce classement, car ils ont réussis à intégrer le maximum d’informations essentielles sur la partie haute de leur leur fiche produit tout en gardant un aspect aéré et clair pour le visiteur.

Les informations identifiées comme manquantes sont l’absence du logo de la marque, l’impossibilité d’acheter en quantité et l’absence de confirmation que le produit est bien en stock (même s’ils précisent « livraison en 24h »).

Zappos est un site e-commerce crée aux Etats-Unis en 1999, filiale d’Amazon depuis 2009 et animé par 1500 employés

Informations Absentes

• Informations sur la Livraison
• Informations clés du produit
• Choix de la quantité à acheter
• Disponibilité Produit – En Stock

Myntra est un des plus gros sites e-commerce en Inde, crée en 2007. Il s’associe avec FlipKart en 2014 afin de contrer l’arrivée d’Amazon sur le marché indien.

Informations Absentes

• Choix des Couleurs
• Avis sur le Produit
• Logo de la Marque
• Guide des Tailles
• Choix de la quantité à acheter
• Disponibilité Produit – En Stock

Converse est un fabricant américain de chaussures lifestyle, créée en 1908. La marque est devenue filiale du groupe Nike en 2003.

Informations Absentes

• Ajout aux Favoris
• Partage sur les réseaux sociaux
• Avis sur le Produit
• Disponibilité Produit – En Stock

Spartoo est un groupe français, situé à Grenoble et crée en 2006. Ils sont présents dans 25 pays. Ils ont acquis shoes.fr en 2010 et ouvert leur place de marché en 2014, permettant ainsi à d’autres vendeurs de profiter de la plateforme Spartoo pour distribuer leurs produits.

Informations Absentes

• Choix des Couleurs
• Partage sur les réseaux sociaux
• Guide des Tailles
• Avis sur le produit
• Informations clés du produit
• Choix de la quantité à acheter
• Disponibilité Produit – En Stock

Zalando est un site e-commerce allemand, spécialisé dans la chaussure et vêtements.  Il est crée en 2008 par le groupe Rocket Internet. Il distribue ses produits dans 14 pays européens, dont la France.

Informations Absentes

• Choix des Couleurs
• Partage sur les réseaux sociaux
• Guide des Tailles
• Informations sur la Livraison
• Informations clés du produit
• Choix de la quantité à acheter
• Disponibilité Produit – En Stock

Voici un petit récapitulatif des différentes copies d’écran vues précédemment.

Vous voyez donc qu’il y a plusieurs manières d’organiser le haut d’une fiche produit, et plus particulièrement celui d’une paire de chaussures.

Chaque site a donc sa technique et l’ont peut s’étonner que certains spécialistes de la mode sur Internet n’incluent pas certaines fonctionnalités qui me semblent indispensables.

Et vous?  Quel site de mode organise selon vous de la meilleure manière possible le haut de sa fiche produit? Faites part de vos commentaires et suggestions en bas de cet article.

Enfin, j’espère que l’article vous aura plu. Si c’est le cas, n’hésitez pas à le partager autour de vous, et à me laisser un petit commentaire sympa ci-dessous afin de m’encourager à écrire d’autres articles ! 🙂