Ebook E-Commerce 2017 WiziShop – Résumé des 62 conseils d’Experts

Le E-commerce est un vaste sujet, pas toujours évident à aborder tant il faut savoir maîtriser de nombreuses compétences. Le fameux Guide E-Commerce 2017 réalisé par Wizishop présente de nombreux conseils à travers le regard de 62 experts. Je vous invite à télécharger cet ebook  (lien non affilié) pour obtenir pleins d’infos intéressantes sur la façon de gérer votre e-commerce en 2017.

Et si vous souhaitez aller droit au but, voici un article résumant les conseils de chaque expert.

J’essaie à travers cet article de retranscrire de manière la plus fidèle possible les 62 conseils prodigués dans l’ebook e-commerce 2017.

1. Aria Ardalan – CEO de BuyBox

Activité de l’entreprise : solution d’e-carte cadeau omnicanale dédiée aux enseignes et marques

En un mot: E-Carte Cadeau

Son Conseil: Proposer à ses clients une e-carte cadeau. Cette carte cadeau dématérialisée permet à vos clients d’offrir un cadeau idéal, sans crainte de décevoir le bénéficiaire. Elle est donc très pratique, et permet de gagner du temps, notamment pour les retardataires.  Elle permet de fidéliser ses clients, permettant ainsi diminuer la part des investissements sur les leviers d’acquisition (référencement, affiliation,…). A savoir que plus de 10% du TOP 100 e-commerce en  France s’est déjà équipé d’une e-carte cadeau,  contre 45% aux USA.

Visiter le site

2. Thibault Bonnefoy – Directeur Marketing chez mQment

Activité de l’entreprise :

En un Mot: Le Lead Magnet

Son Conseil: Cela consiste à offrir à une nouvelle audience quelquechose de simple et rapide, vous permettant ainsi de collecter des données sur vos prospects: email, téléphone, … Cela vous permet alors, une fois l’offre réalisée (gratuite la plus souvent), de ré-engager vos prospects (envoi de newsletters par exemple). Cette offre se traduit souvent par un e-book, document téléchargeable, coupon de réduction, jeu concours,…

Visiter le site

3. Zidane Lebkiri – Directeur Commercial de Studios Mercurya

Activité de l’entreprise: Agence web spécialisée en E-mailing et affiliation –

En un Mot: Soigner ses affiliés –

Son Conseil: Suivre une liste de best practices dans la gestion de son programme d’affiliation: des  animations commerciales originales et permanentes. Des stocks suffisants pour répondre à la demande. Fidéliser sa base d’affiliés pour les inciter à promouvoir votre programme. Une fois les leads acquis via l’affiliation, il est important de savoir les travailler en les fidélisant, en les recontactant.

Visiter le site

4. Grégory Palayer – Fondateur d’UpMyBiz

Activité de l’entreprise :  Agence de conseil e-commerce et stratégie webmarketing –

En un Mot: L’Animation Commerciale –

Son Conseil: L’animation Commerciale est LE levier par excellence pour augementer ses ventes. Vous renvoyez une image positive à vos clients. Quelques exemples d’animations: ventes flash, ventes privées, jeux-concours, box d’abonnement, web-série, …

Visiter le site

5. Jonathan Ravallec – Directeur Commercial chez R-Advertising

Activité de l’entreprise :  Solutions pour le marketing à la performance –

En un Mot: L’emailing –

Son Conseil: En 2017, il est recommandé de privilégier l’emailing dans vos choix de leviers d’acquisition. Mise en avant d’une offre commerciale, optimisation de la diffusion (grâce au cookie laissé auprès du client), et volume de ventes immédiat.

Visiter le site

6. Jean-Pierre Chalmin – Consultant E-Business chez SEO.fr

Activité de l’entreprise :  Agence SEO –

En un Mot: Contenu SEO –

Son Conseil: Il est important de prendre soin d’avoir un site web dont le contenu réponde aux questions que se posent les visiteurs avant l’acte d’achat. Une bonne source d’inspirations provient des échanges par tchat, email ou téléphone que vous avez avec vos clients.

Visiter le site

7. Gaël De Vos – VP Solutions Development chez Twenga Solutions

Activité de l’entreprise :  Acquisition client pour l’e-commerce –

En un Mot: Google Adwords et Shopping –

Son Conseil: Utilisation des Dynamic Search Ads (DSA) pour générer automatiquement les annonces – des Remarketing List for Search Ads (RLSA) pour personnaliser les annonces selon les comportements des visiteurs – et d’une stratégie d’enchère efficace sur Google Shopping.

Visiter le site

8. Guilhem Gleizes – Fondateur de l’agence CibleWeb et éditeur de la solution

Activité de l’entreprise :  Agence webmarketing référencement –

En un Mot: Flux Produit – Zéro Défaut –

Son Conseil: Optimisez votre présence sur les marketplace en améliorant la qualité du flux produits que vous envoyez.

Visiter le site

9. Arnaud Guillaume – Co-fondateur d’Affiliad

Activité de l’entreprise :  Agence e-Marketing à Lyon  –

En un Mot: Remarketing Google –

Son Conseil: Utilisation du Remarketing  Cross Device (reciblabe publicitaire multi-appareil).  Vous continuer donc d’afficher des pubs de remarketing à vos visiteurs même lorsqu’ils changent d’appareils (grâce à leur compte  Google)

Visiter le site

10. Nicolas Maufrais – Responsable des partenariats agences chez Shopping Flux

Activité de l’entreprise :  Editeur de logiciel de gestion de flux e-commerce –

En un Mot: Ouverture aux marketplaces spécialisées –

Son Conseil: Ne pas se contenter des quelques grosses marketplaces (Amazon, Cdiscount,…). Optez aussi pour des marketplaces plus spécialisées ou situées à l’étranger afin de vous développer.

Visiter le site

11. Loric Sacarrère – Consultant Adwords spécialisé en e-commerce et créateur du site Le Droit de réussir

Activité de l’entreprise : Conseils Adwords pour votre boutique en ligne

En un Mot: Rationaliser vos dépenses publicitaires.

Son Conseil : Ne pas hésiter à se séparer des leviers les moins efficaces pour concentrer ses budgets sur d’autres plus performants.

Visiter le site

12. Nicolas Venaut – Fondateur de VNC Online

Activité de l’entreprise :  Agence webmarketing Marketplace – Google Shopping

En un Mot : Qualité sur les marketplaces –

Son Conseil : S’assurer d’avoir des niveaux de qualité suffisants pour durer sur les marketplaces. Conseils sur les erreurs habituelles (livraison, retard, défectueux, …)

Visiter le site

13. Emilie Audoly – Co-fondatrice de Yuzu

Activité de l’entreprise:  Solution e-commerce pour activer ou réactiver ses meilleurs clients –

En un Mot: Expérience Client Personnalisée –

Son Conseil: 2017 est l’année où il vous faut personnaliser au maximum l’expérience de vos visiteurs. Ceci passe notamment par la mutualisation des datas avec d’autres e-commerçants afin de mieux connaitre ses clients finaux.

Visiter le site

14. Etienne Beaugrand – Co-fondateur de Paygreen

Activité de l’entreprise :  Solution de paiement Française et Sécurisée –

En un Mot: Personnalisation de vos services –

Son Conseil: Il est devenu compliqué par le style de son site ou ses produits. En revanche, vous pouvez proposer des styles de livraison et de paiement différenciants par rapport à vos concurrents.

Visiter le site

15. François Bouquet – Head of Business Development chez Nosto

Activité de l’entreprise :  Solution e-commerce de personnalisation complète –

En un Mot: Immersif

Son Conseil: 42% des achats sont conduits par nos émotions (Aol/Insight Now 2016). A vous donc de stimuler les sens des visiteurs afin de les faire passer à l’acte d’achat (évolution en temps réel des recommandations produits par exemple).

Visiter le site

16. Anthony Brebion – Product Marketing Manager chez AB Tasty

Activité de l’entreprise :  A/B Testing, Personnalisation d’Expériences, Engagement

En un Mot: Comprendre ses utilisateurs

Son Conseil: Se doter d’outils divers pour comprendre le comportement, la navigation, les préférences de ses utilisateurs sur votre site e-commerce afin d’améliorer leur expérience.

Visiter le site

17. Yann Carron de la Carrière – Directeur Marketing et Expérience Client chez Boxtal

Activité de l’entreprise :  Solution e-commerce de livraison de colis multi-transporteurs (ancien EnvoiMoinsCher)

En un Mot: Flexibilité logistique

Son Conseil: Offrez choix et souplesse dans les modes de livraison offerts à vos clients.

Visiter le site

18. Corinne Estève Diemunsch – CMO de Limonetik

Activité de l’entreprise :  Plateforme de paiement en ligne

En un Mot: Moyens de paiements adaptés

Son Conseil: Utiliser un outil vous permettant d’adapter les modes de paiement à votre cible (e-wallet pour les jeunes, carte prépayées, programme de fidélité, …). Faites ainsi chuter le taux d’abandon de panier.

Visiter le site

19. Damien Jubeau – Co-Fondateur et CEO de Dareboost

Activité de l’entreprise :  Service en ligne de test et analyse de sites web

En un Mot: Vitesse de votre site

Son Conseil: La vitesse de votre site devient un critère de réussite fondamental, pour vos clients, mais aussi pour votre visibilité sur Google.

Visiter le site

20. Sébastien Ramel – Co-fondateur et chargé du développement de Fitizzy

Activité de l’entreprise :  Solution e-commerce de recommandation de taille idéale pour un shopping facile

En un Mot: Expérience Unique

Son Conseil: Rendre à vos clients une expérience unique lors de ses interactions avec vous. Cela passe par la collecte de données, et la convergence de votre site e-commerce avec vos magasins.

Visiter le site

21. Xavier Bonnaud – Fondateur de Profileo

Activité de l’entreprise:  Agence Prestashop – Création et Maintenance de site e-commerce –

En un Mot: Indicateurs au Vert –

Son Conseil: Tous les indicateurs montrent que le e-commerce sur mobile va décoller fortement en 2017 (notamment par la mise en place par Google  de son Index Mobile First et du format AMP).

Visiter le site

22. Sandra Boyer – Chef de projet SEO chez Blog-Ecommerce

Activité de l’entreprise:  Agence SEO et SEM pour Ecommerce –

En un Mot: Mobile First –

Son Conseil: Passez votre site en HTTPS, utilisez les affichage AMP et profitez de la vidéo pour améliorer le taux de conversion de vos fiches produit.

Visiter le site

23. René Cotton – Co-fondateur et CTO de WiziShop

Activité de l’entreprise:  Solution e-commerce de création de boutiques en ligne –

En un Mot: Format AMP

Son Conseil: Il est important de répondre aux nouvelles exigences de Google sur mobile afin de s’assurer un meilleur référencement. Le format AMP par exemple est désormais développé en natif sur les boutiques Wizishop.

Visiter le site

24. Florian Dargirolle – Sales Manager chez idealo

Activité de l’entreprise:  Comparateur de prix & guide d’achat

En un Mot: Pensez Mobile

Son Conseil: Site Responsive, Application Mobile, achat en mode « invité » et pages et moyens de paiement simplifiés sont autant d’éléments à prendre en compte pour votre réussite sur le mobile.

Visiter le site

25. Mathilde Jaïs – Head of Growth chez Tapbuy

Activité de l’entreprise:  Plateforme technologique pour améliorer la conversion mobile

En un Mot: Tunnel d’achat optimisé

Son Conseil: Pensez à decortiquer chaque potentiel points bloquants de votre tunnel d’achat sur mobile (images trop petites, boutons pas assez visibles, champs mal formatés, …)

Visiter le site

26. Olivier Sauvage – Fondateur et CEO de Wexperience & Auteur du blog Capitaine

Activité de l’entreprise:  Tests et optimisation UX de sites e-commerces

En un Mot: Simplification du mobile

Son Conseil: Posez vous les bonnes questions et réfléchissez différemment pour la version mobile de votre site. Avez-vous besoin de transposer tous les contenus? Ces animations visibles sur PC sont-elles nécessaires sur le site mobile?…

Visiter le site

27. Yannick Socquet – Directeur Associé de Brioude Internet

Activité de l’entreprise:  Agence de Référencement spécialisée dans le SEO,SEA,SMO et Analytics

En un Mot: Mobile Friendly

Son Conseil: Le mobile devient plus que jamais stratégique en 2017. « Veillez à ce que vos sites mobiles soient propres et qu’ils respectent les attentes de Google ».

Visiter le site

28. Brahim Ben Helal – Head of Strategic Development chez Trustpilot

Activité de l’entreprise:  Avis Consommateurs

En un Mot: Recommandations pour les Avis Clients

Son Conseil: 3 recommandations pour exploiter efficacement les avis clients: Collecte automatique d’avis (envoyer e-mail post achat), Garantir la fiabilité des avis (utilisation d’un tiers de confiance) et Afficher les avis clients aux bons endroits.

Visiter le site

29. Alexandra Bretonnière – Partner Manager France chez Trusted Shops

Activité de l’entreprise:   Avis clients & marque de confiance –

En un Mot: Confiance

Son Conseil: Nécessité d’utiliser plusieurs leviers pour donner confiance à vos clients: avis clients sur votre service, avis produits, garantie de remboursement, affichage d’une marque de confiance reconnue, … Ceci a un impact direct sur votre taux de conversion.

Visiter le site

30. Marie Constantin – Experte en e-relation chez Watcheezy

Activité de l’entreprise:  click to chat intelligent pour sites internet –

En un Mot: Humanisation

Son Conseil: Vous devez vous approprier les outils d’aujourd’hui et de demain afin de maitriser davantage l’expérience utilisateur offerte sur votre site. Vous pouvez par exemple utiliser le live-chat intelligent ou la collecte du Big Data.

Visiter le site

31. Frederic Pailley – Associé et VP Sales chez Show-Roomer

Activité de l’entreprise:  Solution de Génération de Contenu et de Réassurance | Commerce Collaboratif

En un Mot: La Communauté

Son Conseil: Vos acheteurs veulent désormais découvrir les bénéfices de vos produits à travers les « vrais gens ». D’où l’intérêt de solutions comme Show Roomer, mettant en relation vos acheteurs potentiels avec votre communauté de clients.

Visiter le site

32. Cédric Prosper – Président d’EasyParapharmacie

Activité de l’entreprise:  Pharmacie Discount en Ligne

En un Mot: Connaissance Client

Son Conseil: La connaissance sur le bout des doigts de vos clients vous permet de lui offrir une expérience adaptée et unique: Mise en avant d’avis clients, optimisation de votre site mobile, développement de la partie Conseil,…

Visiter le site

33. Elodie Robin – Directrice des Opérations chez Selldorado

Activité de l’entreprise:  Réseau de partenaires e-commerces –

En un Mot: Copier

Son Conseil: Le conseil s’adresse aux petits e-commerçants. La simplification des outils marketing actuels vous permettent de copier les plus gros sites e-commerce (connaissance clients, acquisition et fidélisation).

Visiter le site

34. Anne-Charlotte Tosdu – Directrice Commerciale chez Ve Interactive

Activité de l’entreprise:  Display advertising et optimisation des conversions, sur une plateforme unique –

En un Mot: Social Sharing

Son Conseil: Cela consiste à encourager vos visiteurs ou acheteurs à partager sur leurs réseaux sociaux des informations de votre site (leur dernier achat, leur produit préféré,…), souvent en échange d’une contrepartie (promotion par exemple). Vous générez ainsi du trafic qualifié (les « amis » de vos clients).

Visiter le site

35. Pierre-Yves Banaszak – Co-fondateur de My Pop Corner

Activité de l’entreprise: Location d’espaces commerciaux éphémères

En un Mot: Marketplaces

Son Conseil: Il est conseillé aux marques de diversifier leurs canaux de distribuiton et ne pas vendre sur une seule marketplace ou seulement en ligne. My Pop Corner intervient justement dans l’accompagnement des marques dans la distribution de leurs offres au sein du commerce physique.

Visiter le site

36. Nicolas Chevalier – Fondateur et dirigeant d’E-commerce Nation

Activité de l’entreprise:  Communauté e-commerce

En un Mot: Innovation

Son Conseil: Surveiller de près les innovations qui changeront le e-commerce de demain: bannalisation de l’intelligence artificielle, du machine learning, des chatbots, …

Visiter le site

37. Béatrice de Montille – Fondatrice de Merci Maman

Activité de l’entreprise:  Site e-commerce de bijoux fantaisie

En un Mot: Attachement à la marque

Son Conseil: Pour contrer les géants du web, la solution est de « construire une identité forte pour créer un attachement réel » à votre marque. Il faut en plus penser « mobile », savoir continuer à conquérir de nouveaux marchés, développer la connaissance que l’on a de chaque clients, et toujours continuer à renforcer la qualité du service client.

Visiter le site

38. Damien Jacob – Fondateur de Retis

Activité de l’entreprise:  Cabinet-conseil en e-commerce et e-business

En un Mot: Exporter

Son Conseil: Savoir se lancer à l’export si votre site connait déjà la réussite en France. Quelques conseils pour cela: adapter votre offre et marketing, s’adapter  aux moyens de paiement locaux, et prendre en considération les diverses reglementations et taxes locales.

Visiter le site

39. Maud Leuenberger – E-commerce Content Manager chez Lengow

Activité de l’entreprise:  Gestionnaire de flux marketplace – feed management

En un Mot: International

Son Conseil: Adopter une stratégie cross-border afin de repousser les frontières et acquérir de nouveaux clients.

Visiter le site

40. Smaïl Maakik – Co-fondateur d’E-Works

Activité de l’entreprise:  Site emploi spécialisé dans les profils webmarketing, e-commerce et e-business

En un Mot: Bien recruter

Son Conseil: Une fois l’entreprise lancée, il est temps pour le fondateur de passer le cap du recrutement. Voici quelques conseils pour cela: identifier au préalable le temps passé pour chaque mission afin d’en extraire le nombre de collaborateurs nécessaires. Définir le profil à recruter (stage, CDD, CDI, Freelance, …). Puis publier largement l’offre (gratuit sur leboncoin, pôle emploi, E-works, Indeed, …)

Visiter le site

41. Olivier Martineau – Président et co-fondateur de SPREAD

Activité de l’entreprise:  Solution marketing pour construire votre programme d’engagement client –

En un Mot: Partenariats

Son Conseil: Nouez des partenariats avec des tiers afin d’apporter une vraie valeur ajoutée à vos clients: jeux concours pour le compte de marques de vous distribuez, partenariat avec des entreprises avec qui vous partagez une clientèle similaire, …

Visiter le site

42. Nicolas Rateau – Directeur Commercial chez Cubyn

Activité de l’entreprise:  Solution logistique pour e-commerçants

En un Mot: Simplifier

Son Conseil: Vous faites face à des sites géants du e-commerce et pourtant vous avez une carte à jouer. Simplifiez process, soyez flexibles et choisissez bien vos partenaires.  www.cubyn.com

Visiter le site

43. Mathieu Robbe – Président Fondateur de L’Étoile des Gourmets, Formidable

Activité de l’entreprise:  Service de livraison à domicile de plats gastronomiques

En un Mot: Communication

Son Conseil: Ayez une stratégie de communication multicanal, en vous rendant visible « sur tous les fronts pour créer de la redondance auprès de votre cible ». Sachez nouer des partenariats entre startups afin de réduire vos coûts de communication (commentaires blogueuses,  campagnes de communication croisée, …). Et enfin attachez beaucoup d’importance à votre Service Client.

Visiter le site

44. Camille Jourdain – Responsable Communication Digitale chez 909c

Activité de l’entreprise:  Agence Social Media

En un Mot: Créations de Contenus

Son Conseil: Il est primordial de privilégier sur la création de contenus pour développer votre communication auprès de vos clients. Contenus de qualité à forte valeur ajoutée, identifier les bons moments auxquels publier ces contenus, puis mesurer les performances.

Visiter le site

45. Tom Langdon – Blogueur SEO sur tomlangdon.fr

Activité de l’entreprise:  Conseils et formations en webmarketing et Stratégies Link Building

En un Mot: Tendances

Son Conseil: Les conseils de Tom sont les suivants: un marketing segmenté au client, travailler les réseaux sociaux, opter pour les avis clients, poster des articles engageants, et soyez créatifs (vidéos, gifs, infographie, …) pour présenter vos offres.

Visiter le site

46. Adrian Measures – Directeur de Neocamino

Activité de l’entreprise:  Solution de communication web des TPE et indépendants

En un Mot: Blog

Son Conseil: Le blog est l’outil par excellence pour dévellopper une communauté. Voici les règles principales: identifier les problématiques de vos clients, en proposant des solutions. Capturer des contacts à solliciter ultérieurement. Animer sa base de contact (emailing).

Visiter le site

47. Michele Mossali – Responsable Marketing chez Guides Shopping

Activité de l’entreprise:  MarketPlace

En un Mot: Stratégie

Son Conseil: Définir unnbudget marketing, répartie sur plusieurs leviers, en définissant au préalable l’objectif de chacun.

Visiter le site

48. Sophie Nel – Responsable commerciale chez Full Performance

Activité de l’entreprise:  Webmarketing à la performance

En un Mot: Performance

Son Conseil: 6 conseils pour atteindre la performance: vos campagnes doivent avoir un objectif de branding et de conversion. Diversifier vos canaux d’acquisition. Optimiser sa rentablité. Améliorer ses landing page et leur ergonomie.

Visiter le site

49. Julien Noronha – Président de Widoobiz  

Activité de l’entreprise:  Agence de marketing Digital – création de contenu et community management

En un Mot: Réseaux Sociaux

Son Conseil: Grâce aux outils comme Instant Article sur Facebook ou LinkedIn Pulse, vous pouvez segmenter  vos communications sur vos réseaux sociaux. Grâce à la vidéo, vous devez « accrocher l’œil en moins de 4 secondes. »

Visiter le site

50. Mélanie Pin – Coach pour dirigeants et co-fondatrice de Primasee

Activité de l’entreprise:  Conception et réalisation de vidéos professionnelles

En un Mot: StoryTelling

Son Conseil: Raconter une histoire (votre histoire) à votre audience, afin de leur inspirer confiance, et développer leur « adhésion émotionnelle ».

Visiter le site

51. Camille Respaut – Responsable Marketing chez Redacteur.com

Activité de l’entreprise:  Marketplace de Services Freelances spécialisés dans la rédaction de contenu

En un Mot: Contenus

Son Conseil: Voici quelques types de contenus intéressants pour votre site : fiches produits originales , du contenu à valeur ajoutée, et un blog riche en informations actualisées.

Visiter le site

52. Matthias Vivier-Merle – Président de l’Agence KZN

Activité de l’entreprise:  Communication & marketing digital

En un Mot: Valeur perçue

Son Conseil: Développer la valeur perçue de l’offre afin de vendre plus cher, créer du story-living (et non story-telling) où votre audience est davantage impliquée, et enfin améliorer sa e-reputation via la stimulation d’avis.

Visiter le site

53. Grégory Beyrouti – Co-Fondateur et CEO de WiziShop

Activité de l’entreprise:  Solution e-commerce de création de boutiques en ligne

En un Mot: Humaniser

Son Conseil: Sachez humaniser la relation avec vos clients. Soyez fun (utiliser un ton « friendly », opter pour l’humour, la séduction). Mettez en avant vos employés. Utiliser les outils d’instantanéité comme Periscope, le direct sur Facebook, etc. afin de montrer « les coulisses de votre entreprise ainsi que vos employés ».

Visiter le site

54. Alexandre Pasquiou – Traffic Manager chez Ad’s Up

Activité de l’entreprise:  Agence AdWords Google Partner Premier

En un Mot: Publicités Réseaux Sociaux

Son Conseil: Facebook et Instagram (les incontournables) – Twitter (subtil mais efficace) – Youtube (relation continue) – LinkedIn ( Viser les professionnels) – Snapchat (viser les adolescents).

Visiter le site

55. Sophie Turpaud – Fondatrice de l’agence Sophie Turpaud et créatrice du groupe

Activité de l’entreprise:  Community manager freelance expert Pinterest

En un Mot: Pinterest

Son Conseil: Utiliser les épingles achats de Pinterest pour développer vos ventes (Buyable Pins).

Visiter le site

56. Tiphaine Vey – Chef de Projet pour Guides Shopping

Activité de l’entreprise:  MarketPlace

En un Mot: Séduction

Son Conseil: Rendre vivant ses réseaux sociaux, les actualiser régulièrement.  Les jeux concours sont une très bonne source d’inspiration pour cela. |

Visiter le site

57. Alexandre Viale – Social Media Manager chez WiziShop

Activité de l’entreprise:  Solution e-commerce de création de boutiques en ligne

En un Mot: Blogueur

Son Conseil: Animer une communauté de blogueurs spécialisés afin de relayer les offres de votre site e-commerce

Visiter le site

58. Romain Boyer – Responsable E-commerce chez DoctiPharma

Activité de l’entreprise:  Site e-commerce de produits de parapharmacie

En un Mot: Tableau de bord

Son Conseil: Construire un tableau de bord efficient vous permettra de mieux piloter votre activité au jour le jour.

Visiter le site

59. Xavier Collard – CEO de Altics

Activité de l’entreprise:  eCommerce Rentable et Tests Conso Digitaux  –

En un Mot: Taux de conversion –

Son Conseil: Améliorer votre taux de conversion doit être la première de vos priorités. Savoir quoi optimiser, identifier les réels freins, et utiliser les bons outils pour trouver les solutions adéquates.

Visiter le site

60. Nabil Naimy – Chief Operating Officer chez HiPay

Activité de l’entreprise:  Solution de paiement

En un Mot: Données de paiement

Son Conseil: « Ne plus voir le paiement comme une simple transaction mais comme un levier de conversion pour votre activité, grâce à l’analyse des données de paiement.

Visiter le site

61. Grégoire Thomas – Head of Marketing chez Kameleoon

Activité de l’entreprise:  Solutions d’A/B testing et Personnalisation

En un Mot: Machine Learning

Son Conseil: Le Machine Learning, via l’exploitation des données utilisateurs, permet aux e-commerçants  d’identifier des segments d’utilisateurs et ainsi leur proposer des expériences sur-mesure. On offre ainsi une expérience unique aux consommateurs.

Visiter le site

62. Yves Vincent – Directeur Général chez Web2Roi

Activité de l’entreprise:  Outil d’optimisation du Marketing Digital et du Search Engine –

En un Mot: Sortir de la dépendance Google Analytics –

Son Conseil: « Un outil Analytique tiers de confiance s’impose pour le pilotage de sa rentabilité. » Notamment pour attribuer correctement chaque vente au canal d’acquisition correspond.

Visiter le site

Conclusion

Cet article, pas si court finalement, vous aura permis d’avoir un aperçu des 62 conseils prodigués dans l’ebook e-commerce 2017 édité par Wizishop.

Et vous, quels conseils considérez-vous les plus importants? Quels sont ceux que vous pensez mettre en place en 2017? Partagez ci-dessous vos suggestions.

Enfin, j’espère que l’article vous aura plu. Si c’est le cas, n’hésitez pas à le partager autour de vous, et à me laisser un petit commentaire sympa ci-dessous afin de m’encourager à écrire d’autres articles ! 🙂